Nu este o surpriză faptul că încetarea activității dispusă de guvern a venit cu provocări financiare pentru cluburile de fitness și saloanele de wellness. Estimăm că cluburile de sănătate din întreaga lume au pierdut un venit total de 1,3 miliarde de dolari pe săptămână, la apogeul pandemiei. Multe unități de fitness și wellness sunt întreprinderi mici ale căror venituri sunt de 90% -100% bazate pe activități „în club”.
Ce are o afacere de făcut atunci când – fără vina sa – își pierde sursa principală de venit?
Am identificat și am grupat aceste Provocări și Oportunități ale cluburilor de fitness și a saloanelor de wellness în patru categorii:
1. Strategie
2. Finanțe
3. Păstrarea membrilor
4. Leadership
Provocări și Oportunități FINANCIARE
Vorbim despre trei Provocări financiare:
– Salariile personalului și menținerea contractelor de muncă
– Gestionarea fluxului de numerar
– Plata chiriei
Împreună cu aceste Provocări, s-a profitat de următoarele Oportunități:
– Negocierea chiriei cu proprietarul
– Explorarea surselor alternative de venit
Indiferent dacă sunteți proprietari de afacere sau angajați, veniturile (finanțele) au fost în mintea tuturor, deoarece acest virus a forțat companiile să-și închidă porțile pe termen nedefinit. Această criză în continuă schimbare nu a dat nimănui gratuitate la plata facturilor.
Provocare: Salariile personalului și menținerea contractelor de muncă
Pentru cateva mii de cluburi din întreaga lume și pentru 3 milioane de angajați cu normă întreagă, această criză a forțat concedierea unui procent mare din personal. Numai în SUA, numărul total de persoane care au solicitat șomajul a depășit 44,2 milioane din iunie.
Provocare: Gestionarea fluxului de numerar
Provocarea de a gestiona fluxul de numerar a fost evidentă. Dacă nu există fluxuri de numerar, nu există afacere viabilă.
Scăderea veniturilor înseamnă mai puțini bani pentru a plăti facturile și un aflux de datorii. Într-o perioadă de incertitudine, poate fi greu să rămâi pozitiv și să-ți păstrezi afacerea.
Provocare și Oportunitate: Plata chiriei și Negocierea chiriei cu proprietarul
La începutul pandemiei, cu oprirea obligatorie a activității și fără sursă de venit, cluburile de fitness și saloanele de wellness din întreaga lume au simțit imediat creșterea presiunii financiare. Ca și consumatorii, proprietarii și operatorii de cluburi căutau modalități de a reduce costurile și de a plăti facturile. Una dintre aceste facturi majore este plata chiriei. Negocierea chiriei a venit ca o modalitate de a reduce greutatea financiară.
Oportunitate: Explorarea surselor alternative de venit
Noi surse alternative au venit din utilizarea sporită a platformelor și aplicațiilor digitale ca o nouă modalitate de a oferi instruire și nutriție, precum și concentrarea asupra beneficiilor medicale ale exercițiilor fizice.
Un alt flux de venituri care au putut fi puse la dispoziția angajaților au cele provenite direct din vânzarea produselor care susțineau activitatea fizică (suplimente), din portofoliul companiei.
Aceste surse alternative de venit nu numai că au ajutat angajații, ci au oferit și mai mult flux de numerar pentru club – acesta este un câștig-câștig.
Ce urmează pentru industria de fitness și wellness?
Cum păstrăm viitorul industriei de fitness și wellness?
„Trebuie, pas cu pas, să avem grijă de clienții noștri, considerând că orientarea către clienți este foarte importantă pentru ca orice afacere să aibă succes financiar.
În acest moment, securitatea și sănătatea membrilor, a personalului și a comunității este prioritatea numărul unu pentru toate cluburile de fitness și wellness – indiferent de locul în care se află în procesul de redeschidere sau reechilibrare financiară. Industria fitnessului și cea de wellness se bazează pe consumatori pentru a o menține pe linia de plutire. În timpul acestei pandemii, trebuie să fie continuat efortul de a oferi membrilor cele mai bune servicii posibile.
Acest lucru ne aduce la următorul subiect: Păstrarea calității de membru.
https://www.ihrsa.org
