Nu este un secret faptul că industria fitness & wellness din întreaga lume trece prin provocări, acesta fiind un moment propice să schimbăm idei despre cum pot fi depășite aceste dificultăți. În Romania, 100% dintre sălile de sport și saloanele de wellness – de la cluburi mari la studiouri mici – au fost închise din cauza reglementărilor legislative.
În timp ce această situație globală a afectat fiecare industrie, pentru industria fitness & wellness în special a fost o „situație foarte, foarte delicată”. Aspectele sensibile cu care se confruntă industria fitness & wellness ar putea fi descrise ca:
• Prezența redusă a membrilor
• Creșterea percepțiilor negative asupra activităților indoor
• Poverile financiare.
Am identificat și am grupat aceste Provocări și Oportunități ale cluburilor de fitness și a saloanelor de wellness în patru categorii:
1. Strategie
2. Finanțe
3. Păstrarea membrilor
4. Leadership
Procesul de redeschidere și relansare a supus și încă supune la multe provocări această industrie. Vă propun să analizăm împreună Provocările și Oportunitățile în STRATEGIE, cu care se confruntă cluburile și saloanele acum.
Am identificat două Provocări principale:
Adaptarea la noile linii directoare
Modelul actual de business din industria fitness & wellness
și trei Oportunități:
ACUM este un moment bun pentru schimbarea modelului de business
Utilizarea platformelor digitale pentru a rămâne conectați cu membrii
Construirea relației cu comunitatea medicală
Să începem cu cele două provocări pe care le-am identificat:
Provocare: Adaptarea la noile linii directoare
Pentru prevenție, cluburile și saloanele din întreaga țară s-au confruntat cu restricții și orientări care au dus la închiderea, deschiderea sau redeschiderea multor companii. Pentru a asigura supraviețuirea afacerii, atât proprietarii cât și personalul trebuiau să conștientizeze următoarele lucruri:
o încredere în afacerea din care fac parte și în industria fitness & wellness
o înțelegere a ceea ce ar trebui să schimbe pentru a continua să realizeze venituri
o capacitate de a promova și implementa rapid orice schimbări necesare (schimbarea tendințelor consumatorilor, cele mai bune practici de siguranță sau aplicarea reglementărilor guvernamentale).
Provocare: Modelul actual de business din industria fitness & wellness și
Oportunitate: ACUM este un moment bun pentru schimbare
„Provocarea industriei este noul model de business, deoarece există nevoia ca membrii să acceseze un serviciu”…”Deci, aceasta este o bună oportunitate de a găsi o soluție ACUM pentru a schimba modelul de business”
O parte din schimbarea modelului de business constă în introducerea web managementului în cloud și a aplicațiilor mobile, acestea direcționând activitatea spre creșterea serviciilor online pentru membri, permițând astfel continuarea generării de venituri în această perioadă.
Oportunitate: Utilizarea platformelor digitale pentru a rămâne conectați cu membrii
Conectarea cu membrii și personalul prin canale digitale se dovedește a fi un real succes pentru activitățile de fitness & wellness care funcționează încă cu capacitate redusă. A profita de resursele digitale este vital pentru conectarea membrilor la clubul lor de fitness sau la salonul de wellness, demonstrând astfel disponibilitatea în a-i sprijini și a-i ajuta, indiferent dacă sunt sau nu prezenți fizic.
Găzduirea de cursuri, consultanța nutrițională și sesiunile de antrenament online au fost și sunt, de asemenea, benefice atât ca sursă de venituri cât și în consolidarea relației cu membrii.
Oportunitate: Construirea relației cu comunitatea medicală
Companiile care promovează activ starea de bine văd o oportunitate în colaborarea dintre cluburile de fitness, saloanele de wellness și comunitatea medicală, nefiind o surpriză congruența industriei fitnessului & wellnessului cu domeniul sănătății. „Un medic care prescrie un plan alimentar sau exerciții fizice recuperatorii pentru pacienți la cabinet poate face același lucru pentru a ajuta și susține industria fitness & wellness”, crescând astfel încrederea membrilor și totodată dând un ton pozitiv acestor afaceri.
În timp ce cluburile de fitness și saloanele wellness ar putea beneficia activ de relația cu comunitatea medicală, în esență, vorbim despre beneficiul global al comunităților.
Acesta este un teritoriu nou pentru toată lumea, motiv pentru care este esențial să existe încredere, să existe un plan de colaborare și acțiune comună pentru rezultate de succes.
https://www.ihrsa.org
